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¿Facebook debería estar en todas partes?

Ayer supimos que el nuevo iOS 6 vendrá integrado con Facebook para que lo usuarios puedan estar mejor conectados a su perfil mientras manejan el nuevo iPad o el nuevo iPhone.

Facebook en todas partesA través de esta noticia, Toketea, un portal online especializado en la conocer las impresiones sobre las Experiencias de Usuario, a través de sus perfiles en Facebook, Twitter y Google+ lanzó una pregunta bastante interesante: El nuevo iOS 6… ¿hará más ‘usable’ las aplicaciones o es posible que llegue un momento en que nos moleste tanta presión por usar facebook? Me llamó la atención la segunda parte de la pregunta, ‘…nos moleste tanta presión por usar Facebook?’. Lo que me llevó a hacerme la siguiente pregunta ¿Facebook debería estar en todas partes? ¿Es señal de prepotencia que Facebook intente estar presente en tantos ámbitos de nuestra vida online? Si así fuera… ¿nos lo tomaríamos a bien los demás usuarios?

Hace poco supimos que la Red Social estaba interesada en adquirir el navegador Opera, y ya sabíamos que Zuckerberg intenta abarcar y hacer méritos para ser un buscardor al igual que Google (creó Google+ y Chrome).

Personalmente creo que, como ya he dicho en varias ocasiones y en varios post, Facebook dió el pistoletazo de salida al uso de las herramientas sociales por parte de todos los negocios y usuarios, pero la vida online no va a acabar ahí. A Facebook le seguirán otras plataformas igual o incluso más interesantes y el hecho de que Zuckerberg quiera estar en todos lados puede ser signo de demasiada ambición (otra prueba es la caída en bolsa).

¿Debería Facebook centrarse en mejorar la usabilidad y experiencia dentro de su Red Social en vez de diversificar tanto negocio? Quizá sí. Quizá a los usuarios nos vendría mejor tener a Facebook como Facebook y los demás programas como los demás programas. Me guio, sobretodo, por el dicho: “el que mucho abarca poco aprieta”.

Esto es tan solo una reflexión. Podeis sentiros libres de opinar.

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Detrás de toda marca siempre hay una historia que contar

“Los consumidores no compran lo que hace una empresa, sino el por qué lo hace (tal y como dice Simon Sinek en su teoría del ‘Círculo de Oro’) […] hablo de creencias, própositos, etc, que coincidan con la forma de ver las cosas de los consumidores”

Las marcas tras las historias

Los humanos no somos seres racionales con capacidad para emocionarnos, sino que somos seres emocionales con capacidad para razonar. Nuestras decisiones de compra están motivadas en un 95% por decisiones emocionales que concuerdan con nuestra visión del mundo y luego justificamos los productos comprados con argumentos racionales. Por ello, la mejor manera de un vender un producto es creando historias y tratando de envolver los productos en esas historias creadas que el cliente quiera creer. Y tienen que ser creíbles, ya que el marketing ya no es una batalla de productos, sino de percepciones.

“La manera más efectiva de llamar más la atención es a través de historias (por encima de otras variables, como, por ejemplo, el precio, el producto, la ubicación, la promoción, etc).” -Manuel Guillermo Silva-

Detrás de toda marca (sea de una entidad o persona) siempre hay una historia que contar y, por tanto, el uso acertado del storytelling tiene un valor enorme para los objetivos de branding de una entidad.

Post extraido de un artículo de PuroMarketing escrito por Manuel Guillermo Silva